Länstrafiken Örebro

Frågor om ansökan och svar

När är sista dagen som jag kan skicka in min ansökan om att få ta del av erbjudandet? Sista svarsdag är den 8 mars 2026.
Har mitt svar kommit in? Vi har dessvärre inte möjlighet att kontrollera om enskilda svar har kommit in eftersom vi får in väldigt många svar.
Varför har jag inte fått svar trots att jag skickat in min ansökan? Det kan bero på att du lämnat ofullständiga uppgifter eller att du är under 20 år.

Vilken typ av biljett är det jag får? Biljetten du får från oss är periodbiljetten 30-dagar län, men med en begränsad giltighetsperiod på 14 dagar.
Vad är min biljett i appen från Länstrafiken värd? 14 dagars fritt resande i hela Örebro län är värt 775 kr.
När får jag min periodbiljett i appen för Länstrafiken Örebro? Om du blivit antagen att resa fritt får du ett SMS till mobilnumret du angav i ansökan under vecka 10-11. I SMSet finns instruktioner om hur du hämtar och aktiverar biljetten till appen Länstrafiken Örebro. Du måste ha laddat ner appen innan du kan följa instruktionen i SMSet.

Hämta appen Länstrafiken Örebro kostnadsfritt i AppStore eller Google Play.
Behöver jag betala vinstskatt för biljetten? Nej.
Hur länge gäller min biljett? Biljetten gäller i 14 dagar från den dagen du aktiverat den i appen. Sista aktiveringsdag är den 7 april 2026.
Länken i SMSet fungerar inte. Kontakta Kundservice på telefon 0771-55 30 00 så får du ett nytt SMS med en ny länk. Föregående länk spärras automatiskt.

Vart kan jag resa med min biljett i appen?
Geografisk giltighet:
- Stads- och regiontrafik (buss och tåg) i hela Örebro län.
Du kan resa med tåg inom Örebro län med:
- Tåg i Bergslagen (TiB)
- Västtågen/Kinnekulletåget
- SJ Regional
Du kan resa över länsgräns med:
- Arboga - Lindesberg med linje 351
- Filipstad - Kristinehamn med linje 400 (Värmlandstrafik)
- Filipstad - Hällefors med linje 407 (Värmlandstrafik)
- Grängesberg - Kopparberg med linje 360
- Grängesberg med Tåg i Bergslagen
- Götlunda - Glanshammar med linje 230
- Kristinehamn - Karlskoga med linje 500 (Värmlandstrafik)
- Kristinehamn med stadsbuss (Värmlandstrafik)
- Kristinehamn - Degerfors med linje 503 (Värmlandstrafik)
- Ludvika med Tåg i Bergslagen
- Skinnskatteberg med Tåg i Bergslagen
- Storfors - Karlskoga med linje 403 (Värmlandstrafik)
- Värmlandstrafiks linjer inom Karlskoga kommun
Hur gör jag om jag vill fortsätta resa efter perioden med fritt resande? Du kan enkelt köpa biljetter direkt i appen.

Reser du ofta: Då passar en biljett för viss period bäst, till exempel en 30-dagars periodbiljett. Det ger dig fritt resande i ett område under en specifik tidsperiod.

Reser du ibland: För resor då och då kan en enkelbiljett eller en 24-timmarsbiljett passa bra. Ytterligare ett alternativ är biljetten Flex 10/40 som ger dig 10 valfria resdagar inom en 40 dagarsperiod från och med aktiveringsdatumet.

Hur behandlas mina uppgifter? Dina personuppgifter i ansökan/avtalet om att få resa fritt behandlas av Länstrafiken, en del av Region Örebro län. Uppgifterna sparas och används för att hantera ansökan/avtalet, skicka information och erbjudanden om Länstrafikens tjänster och produkter samt följa upp kampanjens spridning och mottagande. Uppgifterna sparas och används även för att följa upp angiven reseprofil i ansökan/avtalet i syfte att analysera förändringar i resmönster och kampanjens effekt.

Länstrafiken, en del av Region Örebro län, lyder under offentlighetsprincipen. Personuppgifterna tas därför bort enligt de regler som gäller för allmänna handlingar efter beslut som godkänts av Regionarkivet. Mer information om Länstrafikens behandling av personuppgifter finns att läsa på lanstrafiken.se